Alternativa a ManyChat: Ada Assistant para responder en WhatsApp y en tu web con IA
ManyChat es la referencia para automatizar Instagram y Messenger, con planes que se pagan según el número de contactos. Ada Assistant es una alternativa a ManyChat cuando lo que necesitas es responder dudas en WhatsApp y en tu web con la información de tu negocio, por 30 € al mes.
Si vendes por Instagram o haces sorteos y respuestas automáticas a comentarios, quédate con ManyChat. Si tus clientes te escriben por WhatsApp o desde tu web, Ada encaja mejor.
Probar 7 días gratisUna nota sobre los precios de ManyChat
No hemos podido consultar directamente la página de precios de ManyChat en octubre de 2026, porque su web bloquea las consultas automáticas. Las cifras de esta página vienen de una fuente secundaria publicada el 30 de septiembre de 2026, enlazada en las fuentes.
Planes de ManyChat según la fuente secundaria
Según esa fuente, desde el 2 de marzo de 2026 ManyChat tiene cinco planes, en dólares y escalonados por contactos. La IA estaría incluida a partir de Pro y WhatsApp también desde Pro, pagando los mensajes desde un monedero aparte.
| Plan | Mensual | Anual (al mes) | Contactos |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | 25 |
| Essential | 17 $ | 14 $ | 250 |
| Pro | 39 $ | 29 $ | 2.500 |
| Business | 99 $ | 69 $ | 7.500 |
| Advanced | 199 $ | 139 $ | 25.000 |
La misma fuente indica que las cuentas antiguas pueden tener todavía el complemento de IA a 29 $ al mes. El recargo de ManyChat sobre los mensajes de Meta no lo hemos podido confirmar.
ManyChat y Ada Assistant, punto por punto
La forma de cobrar es la diferencia más práctica: ManyChat sube de plan cuando crece tu lista de contactos; Ada cobra lo mismo tengas 50 o 5.000 personas escribiéndote.
| ManyChat | Ada Assistant | |
|---|---|---|
| Canal estrella | Instagram y Messenger | WhatsApp y web |
| Cómo se paga | Por contactos | Plan fijo: 10 o 30 €/mes |
| IA | Desde Pro (según fuente secundaria) | Incluida en todos los planes |
| Desde Pro, mensajes en monedero aparte | Premium, mensajes pagados directamente a Meta | |
| Cómo se configura | Flujos y disparadores | Lee tu web y documentos; instrucciones en texto |
| Moneda | Dólares | Euros |
| Plan gratis | Sí, 25 contactos | No; prueba de 7 días sin tarjeta |
En qué es mejor ManyChat
ManyChat es probablemente la herramienta más popular para automatizar mensajes directos de Instagram, y su comunidad de plantillas es enorme. Te conviene más si:
- Tu negocio vende o capta por Instagram: respuestas a comentarios, palabras clave en historias o sorteos.
- Eres creador de contenido o marca personal y quieres enviar un enlace a quien comenta una palabra.
- Quieres embudos de marketing con secuencias y etiquetas de contactos.
- Te interesa empezar con un plan gratis y crecer poco a poco.
Ada no atiende Instagram ni Messenger. Si son tus canales principales, ManyChat es mejor elección.
También es justo decir que ManyChat lleva años en el mercado y tiene muchísimos tutoriales, plantillas y profesionales que lo conocen, algo útil si vas a contratar a alguien para montarte las automatizaciones.
En qué gana Ada Assistant
Ada gana cuando las preguntas son de servicio: precios, horarios, disponibilidad, condiciones, cómo llegar. Las responde con lo que pone en tu web, sin que tengas que montar un flujo para cada una.
- Precio fijo en euros. 30 € al mes con WhatsApp y respuestas ilimitadas, sin saltos de plan por contactos.
- Entrenado con tu web. El rastreo lee tus páginas y puedes añadir PDF, Excel o una API. Ver chatbot entrenado con tu web.
- WhatsApp oficial con coexistencia. Sigues usando la app WhatsApp Business con el mismo número.
- Mensajes de Meta sin intermediario. Si Meta cobra algo, lo pagas tú directamente a Meta.
- Tu web también. La misma IA responde en la burbuja de tu página, con una línea de código.
- Soporte en español desde España.
¿Tiene sentido usar ManyChat y Ada a la vez?
Sí, si cada uno atiende un canal distinto. Un uso razonable es ManyChat para Instagram y Ada para WhatsApp y la web.
Lo que no conviene es conectar el mismo número de WhatsApp a las dos herramientas, porque las dos intentarían contestar. En Instagram, puedes enviar a quien te escribe un enlace a tu WhatsApp con un mensaje ya escrito; lo generas gratis con el generador de enlaces de WhatsApp.
Así cada herramienta hace lo que mejor sabe: ManyChat capta la atención en redes y Ada resuelve las dudas concretas con la información de tu negocio, a cualquier hora y en el idioma del cliente.
De Instagram a WhatsApp: un recorrido habitual
Muchos negocios descubren clientes en Instagram y cierran la venta o la cita por WhatsApp. En ese recorrido, cada herramienta puede ocuparse de un tramo.
Hola, vengo de vuestro Instagram. ¿Cuánto cuesta el tratamiento facial que habéis publicado?
Hola. La limpieza facial profunda cuesta 55 € y dura unos 60 minutos. Si es tu primera visita, incluye un diagnóstico de piel.
¿Tenéis algo el sábado por la mañana?
Los sábados abrimos de 9:00 a 14:00. No puedo confirmar huecos desde aquí: si me dejas tu nombre y teléfono, te escribimos hoy para cerrar la hora.
Este ejemplo es inventado. El asistente responde con lo que pone la web del centro y, para la cita, recoge el contacto porque no está conectado a una agenda. Si tu sistema de citas tiene API, podría consultarse como fuente.
Qué tipo de mensajes resuelve mejor cada uno
ManyChat brilla en mensajes que inicia una acción concreta, como un comentario con una palabra clave. Ada brilla en preguntas abiertas que el cliente escribe con sus palabras.
| Mensaje | Más adecuado |
|---|---|
| «Comenta GUÍA y te la envío por privado» | ManyChat |
| «¿Hacéis envíos a Canarias y cuánto tardan?» | Ada |
| Secuencia de bienvenida a nuevos seguidores | ManyChat |
| «¿Puedo cambiar la talla si ya lo he usado?» | Ada |
| Sorteo con requisitos | ManyChat |
| «¿Abrís el festivo del lunes?» | Ada |
Para quién no es Ada
Ada no es para quien busca automatizar Instagram, hacer embudos de marketing o enviar difusiones masivas. Tampoco tiene plan gratis permanente.
Si tu caso es atención al cliente en WhatsApp, compara también con WATI y revisa la lista de mejores chatbots con IA en España.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor para una tienda online, ManyChat o Ada?
Si vendes sobre todo desde Instagram con contenido y comentarios, ManyChat. Si tus clientes te preguntan por envíos, devoluciones o tallas en tu web o por WhatsApp, Ada responde con lo que pone tu web. Ver chatbot para ecommerce.
¿Ada necesita que construya flujos como en ManyChat?
No. Ada lee tu web y tus documentos y responde con IA. Solo escribes unas instrucciones con el tono y los límites.
¿Puedo usar ManyChat para Instagram y Ada para WhatsApp?
Sí, siempre que cada canal esté conectado a una sola herramienta.
¿Ada Assistant funciona con Instagram?
No. Ada responde en tu web y en WhatsApp. Para Instagram, ManyChat es mejor opción.
¿Cuánto cuesta ManyChat?
Según una fuente secundaria de septiembre de 2026, de 0 $ (25 contactos) a 199 $ al mes (25.000 contactos). Confírmalo en manychat.com, que no pudimos consultar directamente.
¿Ada cobra por contactos?
No. El plan Básico cuesta 10 € al mes con 100 respuestas y el Premium 30 € al mes sin límite de respuestas.
¿Puedo conectar mi WhatsApp a Ada si lo tengo en ManyChat?
Primero tendrías que desconectarlo de ManyChat. Un mismo número no debe estar atendido por dos herramientas a la vez.
¿Ada cobra los mensajes de WhatsApp?
No. Los paga tu empresa directamente a Meta. Tienes las tarifas en la guía de precios de la API.
Prueba Ada Assistant 7 días gratis
Sin tarjeta. Pega la dirección de tu web y en unos minutos tienes un asistente que responde con tu información.
Fuentes
- Featurebase: ManyChat pricing (fuente secundaria, 30/9/2026) (consultado en octubre 2026)
- ManyChat: precios (no se pudo consultar directamente) (consultado en octubre 2026)
- Meta: precios de la plataforma de WhatsApp Business (consultado en octubre 2026)