Calculadora del coste de la API de WhatsApp en España
Esta calculadora del coste de la API de WhatsApp estima lo que te facturará Meta cada mes en España a partir de cuántos mensajes envías de cada tipo. Usa las tarifas oficiales en euros vigentes desde el 1 de octubre de 2026.
Meta cobra por mensaje entregado según su categoría; los mensajes que te envían tus clientes no se cobran.
Probar 7 días gratisCoste estimado al mes
11,62 €
| Categoría | Mensajes | Coste |
|---|---|---|
| Marketing | 0 | 0,00 € |
| Utilidad | 200 | 3,32 € |
| Autenticación | 0 | 0,00 € |
| Servicio | 1500 | 8,30 € |
Sin impuestos; tarifas de Meta para España vigentes desde el 1 de octubre de 2026. Los primeros 1000 mensajes de servicio de cada mes son gratis. Este coste lo factura Meta, no Ada Assistant.
Tarifas de la API de WhatsApp para España que usa la calculadora
Un mensaje de marketing cuesta 0,0585 € y uno de utilidad, autenticación o servicio cuesta 0,0166 €, sin impuestos. Son los precios para números de España publicados por Meta con vigencia desde el 1 de octubre de 2026.
| Categoría | Para qué se usa | Precio |
|---|---|---|
| Marketing | Ofertas, novedades, campañas | 0,0585 € |
| Utilidad | Confirmar un pedido, una cita, un envío | 0,0166 € |
| Autenticación | Códigos de verificación | 0,0166 € |
| Servicio | Responder a un cliente que te ha escrito | 0,0166 € a partir del mensaje 1.001 del mes |
Tienes el detalle de cada categoría, con ejemplos y los cambios de 2026, en la guía del precio de la API de WhatsApp Business en España.
Cómo se calcula el total
La calculadora multiplica los mensajes de cada categoría por su tarifa y resta lo que Meta no cobra. Hay tres reglas que cambian el resultado:
- 1.000 mensajes de servicio gratis al mes por número. Desde octubre de 2026 Meta cobra el servicio solo a partir del mensaje 1.001. Los gratuitos no se acumulan de un mes a otro.
- Descuentos por volumen en utilidad y autenticación. A partir de 100.000 mensajes de utilidad o 300.000 de autenticación al mes el precio baja por tramos. La calculadora aplica a cada mensaje el precio del tramo en el que cae: los primeros 100.000 de utilidad a 0,0166 €, los siguientes hasta un millón a 0,0158 €, y así. Marketing no tiene descuentos.
- Ventana gratuita de los anuncios. Si un cliente te escribe desde un anuncio de Facebook o Instagram que abre WhatsApp, durante un máximo de 7 días los mensajes que le envíes no se cobran y no cuentan para los tramos. Ponlos en su casilla aparte.
Tres ejemplos de coste mensual
Para una pyme que usa WhatsApp sobre todo para responder, el coste suele ser de pocos euros al mes. Lo que dispara la factura son las campañas de marketing.
| Negocio | Mensajes al mes | Coste estimado |
|---|---|---|
| Clínica que responde dudas y confirma citas | 1.500 de servicio y 200 de utilidad | 8,30 € + 3,32 € = 11,62 € |
| Tienda online con avisos de envío | 800 de servicio y 1.000 de utilidad | 0 € + 16,60 € = 16,60 € |
| Academia con una campaña de matrícula | 600 de servicio y 2.000 de marketing | 0 € + 117 € = 117 € |
Los ejemplos son orientativos y no incluyen IVA. Las cifras se han calculado con las mismas tarifas que la calculadora.
Quién te cobra cada cosa si usas Ada Assistant
Los mensajes los factura Meta directamente a tu cuenta de WhatsApp Business, con tu método de pago; Ada Assistant no añade ningún recargo por mensaje. Tu cuota de Ada es fija: 30 € al mes en el plan Premium, que es el que incluye WhatsApp.
Al conectar el número desde el panel añades un método de pago en Meta. Si no lo tienes, Meta puede dejar de entregar los mensajes de servicio que superen los 1.000 gratuitos. Más detalles en precios de Ada Assistant y en chatbot para WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp para una pyme en España?
Si solo respondes a clientes y envías algunas confirmaciones, normalmente entre 0 y 20 € al mes en tarifas de Meta. Las campañas de marketing cuestan 0,0585 € por mensaje entregado.
¿Se cobran los mensajes que me envían los clientes?
No. Meta solo cobra los mensajes que envía la empresa.
¿Incluye el IVA?
No. Las tarifas de Meta son sin impuestos; el IVA se añade en la factura según tu situación fiscal.
¿Las tarifas cambian?
Sí. Meta publica cambios de tarifas varias veces al año, normalmente el día 1 de enero, abril, julio y octubre. Actualizamos la calculadora cuando cambian.
¿Es lo mismo usar la app WhatsApp Business que la API?
No. La app es gratis pero la atiende una persona desde el móvil. La API permite conectar un chatbot y se paga por mensaje. Con la coexistencia puedes usar las dos con el mismo número: lo explicamos en la guía de coexistencia.
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Sin tarjeta. Pega la dirección de tu web y en unos minutos tienes un asistente que responde con tu información.
Fuentes
- Meta: precios de la plataforma de WhatsApp Business (consultado en octubre 2026)