Precios de Ada Assistant: chatbot con IA desde 10 €/mes

Planes de Ada Assistant y qué incluye cada uno

La diferencia entre los dos planes está en tres cosas: cuántas respuestas da el asistente al mes, cuántas fuentes de información puede usar y si responde en WhatsApp. El resto de funciones es igual en los dos.

Una respuesta es cada mensaje que contesta el asistente. Una conversación en la que el cliente pregunta tres cosas gasta tres respuestas. Una fuente es cada página web, documento, texto o API que le das al asistente para que aprenda: una web de 20 páginas son 20 fuentes.

Qué plan te conviene

Elige Básico si solo quieres el chat en tu web, recibes pocas consultas y tu información cabe en 5 fuentes. Elige Premium si quieres atender por WhatsApp, tu web tiene más de 5 páginas útiles o esperas más de 100 respuestas al mes.

Si en el plan Básico llegas a las 100 respuestas, el asistente deja de contestar hasta el mes siguiente; te avisamos por email cuando pasas del 80 % para que decidas si cambias de plan. Puedes pasar de Básico a Premium cuando quieras desde el panel.

Prueba gratis de 7 días: cómo funciona

Durante 7 días usas Ada con todo lo del plan Premium, incluido WhatsApp, sin poner tarjeta. Al terminar eliges plan; si no eliges ninguno, el asistente deja de responder y no se te cobra nada.

1. Te das de alta con tu email y la dirección de tu web

   El rastreo de la web empieza solo. Lo explicamos en chatbot entrenado con tu web.

2. Pruebas el asistente en el panel

   Hazle las preguntas que te hacen tus clientes y ajusta las instrucciones.

3. Lo pones en tu web o en WhatsApp

   Pegando una línea de código (guía de instalación) o conectando tu número (cómo conectar WhatsApp).

4. Te avisamos antes de que acabe

   Recibes un email 3 días antes y otro el último día.

5. Eliges plan y pagas con tarjeta

   El pago se hace por Stripe. Puedes cancelar el plan desde el panel cuando quieras.

Lo que cobra Meta por WhatsApp (aparte del plan)

Meta, la empresa de WhatsApp, cobra por algunos mensajes que envía tu negocio por la API oficial; Ada no cobra nada por encima. Responder a los clientes que te escriben es gratis hasta 1.000 mensajes al mes por número, y a partir de ahí cuesta 0,0166 € por mensaje en España.

Ese pago lo haces directamente a Meta, con una tarjeta que añades en tu cuenta de WhatsApp Business al conectar el número. Así ves siempre lo que te cobra Meta, sin intermediarios.

Tres ejemplos con números

• Negocio que solo atiende. Una peluquería recibe consultas y el asistente envía 600 respuestas al mes. Como no pasa de 1.000, Meta cobra 0 €. Total: 30 €/mes de Premium.
• Negocio con mucho volumen. Una tienda online envía 2.500 respuestas al mes. Los 1.000 primeros son gratis y se pagan 1.500 × 0,0166 € = 24,90 € a Meta. Total: unos 54,90 €/mes.
• Negocio que además hace campañas. Una academia envía una campaña de matrícula a 1.000 contactos: 1.000 × 0,0585 € = 58,50 €. Si además manda 400 recordatorios de clase (utilidad): 400 × 0,0166 € = 6,64 €.

Los mensajes que envías tú a mano desde la app WhatsApp Business del móvil siguen siendo gratis aunque tengas el número conectado a Ada, porque no pasan por la API.

Precio de Ada frente a otras herramientas

Ada es de las opciones más baratas para tener un asistente con IA en la web y en WhatsApp, y cobra en euros. Otras herramientas tienen más funciones de marketing o de equipo, pero su plan de entrada con IA y WhatsApp suele costar bastante más.

Los precios de terceros pueden cambiar; compruébalos en su web antes de decidir. Los de ManyChat no se pudieron leer en su web oficial y vienen de una fuente secundaria. Si quieres ver en qué es mejor cada uno, tienes las comparativas enlazadas en la tabla y el ranking de mejores chatbots con IA en España.

Recargos sobre los mensajes de Meta

Algunas plataformas cobran un extra por cada mensaje de WhatsApp además de la tarifa de Meta. Landbot, por ejemplo, publica en su web un recargo de 0,05 € por mensaje de marketing, utilidad o autenticación. Ada no añade nada: lo que pagas a Meta es exactamente su tarifa.

Lo que no pagas aparte

En Ada no hay cuota de alta, ni coste por usuario del panel, ni pago por la instalación en la web. Lo único que puede sumarse al plan son los mensajes de Meta en WhatsApp.

• Instalación en la web: la haces tú en minutos o se la mandas a tu informático desde el panel.
• Rastreo y actualización de la web: incluidos.
• Avisos de contacto, resúmenes diarios y semanales: incluidos.
• Uso de la IA: incluido en el plan; no pagas tokens ni créditos aparte.

Preguntas frecuentes